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Vacheron Constantin lancia il suo ChatBot

La manifattura ha presentato il nuovo sistema attivo via Facebook Messenger che consente di esplorare novità, richiedere assistenza o prenotare un orologio

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Un nuovo strumento tecnologico arricchisce la gamma di servizi offerti da Vacheron Constantin: la manifattura lancia il suo primo ChatBot, attivo via Facebook Messenger e disponibile h24 e 7 giorni su 7. Raggiungibile all’indirizzo online m.me/vacheronconstantin oppure attraverso la fanpage Facebook della Manifattura, consente di esplorare le ultime novità, prenotare un orologio, entrare in contatto con il servizio assistenza, richiedere la visita ad una boutique o rivolgere domande tecniche.

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Presentato durante il SIHH 2018, il nuovo chatbot viene inaugurato sulla scia dell’apertura dell’account Instagram @thehourlounge dedicato al vintage, all’interno di una strategia di attenta presenza digital volta a offrire un servizio di altissimo livello a clienti e appassionati della Maison. Ma non è tutto: giovedì 29 marzo alle 20 (orario di Ginevra) un’altra piattaforma estremamente nota e utilizzata soprattutto negli Stati Uniti, Reddit, ospiterà una live chat tra la community online e lo Style and Heritage Director della Maison ginevrina che risponderà in diretta alle domande e ai messaggi degli utenti.

www.vacheron-constantin.com


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